Come leggere ilLINGUAGGIO DEL CORPO del cliente nel business
Impara a capire cosa pensa davvero il tuo interlocutore prima che parli. Riconosci i segnali nascosti in trattativa, chiudi più accordi e negozia da una posizione di vantaggio.
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Se il tuo lavoro dipende da quello che gli altri non dicono a parole, questo corso è pensato per te.
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Strumenti pratici e immediatamente applicabili al tuo prossimo incontro di lavoro.
Le micro-espressioni del volto
Riconosci in pochi istanti le emozioni reali del cliente, anche quando cerca di nasconderle.
Segnali di apertura e di chiusura
Capisci quando il tuo interlocutore è ricettivo e quando invece si sta irrigidendo.
Le obiezioni non dette
Individua i dubbi che il cliente non esprime a voce e anticipali prima che blocchino la trattativa.
Leggere il corpo in trattativa
Interpreta postura, gesti e distanze per condurre la negoziazione da una posizione di forza.
Gestire una riunione di lavoro
Capta il sentimento reale della stanza e adatta il tuo messaggio in tempo reale.
Riconoscere chi non è sincero
Applica le tecniche usate nell'ambito investigativo per distinguere coerenza e incongruenza.
Un professionista che insegna il linguaggio del corpo dal 1995
Dr. Antonio Luce
- Docente dal 2002 al 2019 presso 27 questure italiane del corso "Il linguaggio della menzogna nell'antiterrorismo".
- Autore di 26 libri, di cui 7 dedicati specificamente alla comunicazione non verbale.
- Psicologo e formatore con un metodo nato sul campo e tradotto in strumenti concreti per il mondo del business.
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